Foire aux Questions

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Chansons personnalisées

Vous remplissez un formulaire avec le prénom de l'enfant, son âge, le thème souhaité (anniversaire, les 5 Étoiles, etc.), l'ambiance (berceuse ou rythmée), le type de voix, et un petit détail sur l'enfant. Notre équipe utilise ces informations pour créer des paroles 100% uniques et une mélodie adaptée.

  • Livraison Standard : sous 5 jours ouvrés
Vous recevrez un email dès que votre chanson sera prête, avec un lien de téléchargement.

Vous recevrez un fichier MP3 haute qualité (320 kbps) que vous pourrez écouter sur tous vos appareils : téléphone, tablette, ordinateur, enceinte connectée, etc.

Oui, une révision mineure est incluse si vous souhaitez ajuster un détail. Contactez-nous dans les 48h suivant la livraison en expliquant votre demande.

Votre satisfaction est notre priorité ! Si la chanson ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous et nous trouverons une solution ensemble (modification, remboursement...).

Jeux & Coloriages

Oui ! Tous nos jeux interactifs et coloriages à imprimer sont entièrement gratuits. Profitez-en sans limite !

Nos jeux sont conçus pour les enfants de 3 à 12 ans. Chaque jeu indique la tranche d'âge recommandée pour vous aider à choisir.

Escape Game

Après achat, vous téléchargez un kit complet (PDF) contenant : les énigmes, les indices à cacher, le guide de préparation pour les parents, et l'histoire. Vous cachez les indices chez vous selon nos instructions, puis vous lancez l'aventure !

Comptez environ 45 à 60 minutes selon l'aventure et l'âge des enfants. La préparation par les parents prend environ 15-20 minutes.

Paiement & Livraison

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) via notre plateforme de paiement sécurisée Stripe. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

Absolument ! Tous les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. La connexion est chiffrée (HTTPS) et vos données sont protégées.

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