Dernière mise à jour : 12/02/2026
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de son site. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons
et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Les Étoiles du Maghreb
Email : contact@lesetoilesdumaghreb.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de commande : prénom de l'enfant, âge, détails de personnalisation
- Données de paiement : traitées directement par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Données de connexion : adresse IP, navigateur, pages visitées
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et créer vos chansons personnalisées
- Gérer votre compte client
- Vous contacter concernant vos commandes
- Envoyer notre newsletter (si vous y êtes inscrit)
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données est basé sur :
- L'exécution du contrat (traitement des commandes)
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Nos intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité)
- Nos obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après la dernière commande
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Stripe : pour le traitement des paiements
- Notre hébergeur : pour l'hébergement du site
- Prestataires email : pour l'envoi des emails
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit d'effacement : supprimer vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lesetoilesdumaghreb.com
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site, panier, connexion
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger
vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisé :
- Connexion HTTPS sécurisée
- Mots de passe chiffrés
- Accès restreint aux données
10. Contact et réclamation
Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles :
Email : contact@lesetoilesdumaghreb.com
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL
(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr